Veelgestelde vragen

Probeer 28 dagen alle functies van Presenter zonder betaalkaart of watermerk. Kies daarna Presenter Own voor eenmalig €299, Flex voor €19 per maand of €190 per jaar (2 maanden gratis), of Compleet voor €39 per maand of €390 per jaar (2 maanden gratis) inclusief Connect. Own blijft na één online activatie werken met de gedekte versies. Flex en Compleet vereisen een actief abonnement, met elke 30 dagen een licentievernieuwing en 14 dagen extra offline gebruik. Een licentiecontrole onderbreekt nooit een actieve presentatie. Prijzen zijn inclusief 21% Nederlandse btw; de betaalpagina bevestigt het totaal voor je factuurland.

Nee. Own bevat 12 maanden nieuwe versies en blijvend gebruik van de versies die binnen dat updatejaar vallen. Een gedekte versie kun je blijven gebruiken zonder extra updates te kopen. Wil je later nieuwere versies, dan kost een nieuw updatejaar €299. Je kunt ook kiezen voor Flex of Compleet. Prijzen zijn inclusief 21% Nederlandse btw; de betaalpagina bevestigt het totaal voor je factuurland.

Elke Own-licentie, elk Flex-abonnement en elk Compleet-organisatieabonnement geldt voor maximaal vijf actieve Presenter-computers. Iedere aankoop heeft zijn eigen aantal computerplekken. Remote Controller, Viewer en WorshipAssist op telefoons of tablets tellen niet mee als Presenter-computer.

Ja. Voorbereide lokale decks, PowerPoint-bestanden, PDF’s, media, liedteksten en opgeslagen of gedownloade Bijbelgedeelten werken offline. Remote werkt via dezelfde lokale wifi ook zonder internet. Download bestanden en eventuele AI-modellen vooraf en activeer of vernieuw je licentie voordat je offline gaat. Connect, Remote via de cloud, streamingdiensten, websites en andere online inhoud hebben internet nodig.

Ja. Koppel een opgeslagen vertaling aan een lied of Bijbelgedeelte, zorg dat de coupletten of tekstgroepen overeenkomen en zet de gekoppelde vertaling of passage aan bij de cue. Presenter kan beide talen tegelijk tonen. Je kunt de tweede taal per cue aan- of uitzetten.

Presenter houdt bij welke liederen en Bijbelgedeelten je toont. Open in Instellingen het onderdeel voor liedgebruik en rapportage om liedaantallen per periode te bekijken en de onderliggende logbestanden te exporteren. Gebruik die gegevens voor je CCLI-rapport; Presenter dient het rapport niet voor je in. Voor SongSelect zet je de downloadbewaking aan in Instellingen → CCLI SongSelect en download je het .txt-bestand met de liedtekst in je browser.

Presenter draait op macOS (Apple Silicon en Intel), Windows (x64 en ARM64) en ondersteunde Linux-distributies. Op de downloadpagina staan de systeemvereisten voor jouw installatie. Renderprofielen helpen Presenter af te stemmen op je computer; lokale AI, grote PowerPoint-bestanden, video en meerdere schermen vragen meer rekenkracht. Probeer tijdens de pilot je eigen dienst en schermen.

Voor Remote op een telefoon is geen account of app-installatie nodig: scan een QR-code uit Presenter. Vrijwilligers in Connect kunnen via een persoonlijke e-maillink hun rooster bekijken en uitnodigingen accepteren of afwijzen, zonder een wachtwoord aan te maken. Leden kunnen na acceptatie van hun uitnodiging ook inloggen bij de Connect van hun kerk. Planners en beheerders loggen in om de omgeving te beheren. De toegang hangt af van iemands rol en uitnodigingen.

Ja. Laad de dia’s in Presenter, start de presentatie en deel de QR-code voor de eenvoudige controller. De spreker scant de code en klikt verder in de browser. De volledige Controller biedt meer bediening; met Viewer kun je alleen meekijken. Dezelfde wifi werkt zonder internet. Overal via SundayAssist Cloud vereist Compleet en een internetverbinding.

WorshipAssist brengt de teksten, akkoorden en setlists van je gemeente naar telefoons en tablets. Gebruik het rechtstreeks in Connect om te oefenen en samen te spelen, of verbind via QR met een draaiende Presenter. Volg de bandleider of Presenter, blader zelfstandig, kies persoonlijke akkoordtoonsoorten en laat gasten aansluiten met een tijdelijke sessie-QR. Liedvoorstellen komen pas op de projector nadat Presenter ze accepteert, tenzij automatische acceptatie is ingeschakeld.

Ja. Open met gemeentetoegang de Setlists in Connect, orden liederen uit de gemeentebibliotheek en bewaar per vermelding een toonsoort. Deel een lijst met groepen of teams, eventueel per e-mail. Oefenen opent zelfstandig; Samen spelen start een bevoegde bandsessie of laat je aansluiten. Connect heeft internet en gemeentetoegang nodig; een tijdelijke gasten-QR geeft alleen-lezen toegang tot één sessie.

Ja. Vrijwilligers geven beschikbare en onbeschikbare periodes door, met optionele notities. Planners vragen reacties per team op, maken een roosterconcept en controleren dit voordat ze uitnodigingen sturen. Beschikbaarheid accepteert geen taak en sluit andere dagen niet uit; onbeschikbare dagen gaan voor.

Ja. Sleep een .pptx-bestand in Presenter en kies PowerPoint afspelen. Presenter speelt het originele bestand direct af, inclusief ondersteunde animaties, opbouw per klik en ingesloten video’s. Microsoft PowerPoint hoeft niet geïnstalleerd te zijn. Direct afspelen hoort bij Presenter en vereist geen Compleet. Test lettertypen, effecten en media op de presentatiecomputer. Omzetten naar PDF blijft een optioneel alternatief voor statische dia’s. Oudere .ppt-bestanden gebruiken conversie of kun je eerst als .pptx opslaan.

Exporteer Google Slides als .pptx om direct af te spelen in Presenter, of als PDF voor statische dia’s. Met Compleet kun je presentatiebestanden aan een Connect-dienst koppelen en in Presenter ophalen. Connect bewaart de originele PowerPoint-bestanden en kan van ondersteunde .pptx-bestanden PDF-voorbeelden maken. Voor Google Slides als PDF importeren moet de bronpresentatie gedeeld zijn als Iedereen met de link.

Ja. Presenter importeert liedbibliotheken uit ProPresenter, EasyWorship, OpenLP/OpenLyrics, SongBeamer, ChordPro, CSV en platte tekst. Je krijgt eerst een voorbeeld en kiest wat je wilt meenemen. Liederen worden platte tekstbestanden die van jou zijn. Op de pagina Neem je liedbibliotheek mee en in de migratiehandleidingen staan de formaten en voorbereidingsstappen.

Nee. De AI-assistent verwerkt microfoongeluid op de presentatiecomputer. Download eenmalig de spraakmodellen, kies je microfoon en taal en oefen met je eigen inhoud; daarna kan de herkenning offline werken. Schakel AI in voor de cues of secties waarbij je hulp wilt. Handmatige bediening pauzeert AI en je kunt de assistent altijd uitschakelen.

Compleet kost €39 per maand of €390 per jaar (2 maanden gratis) per kerk. Geen kosten per gebruiker. De abonnementsprijs waarmee je begint, gaat nooit omhoog. Het bevat Connect voor onbeperkt gebruikers, vrijwilligersplanning, gezamenlijke dienstvoorbereiding, Presenter Flex voor maximaal vijf actieve computers, Remote via de cloud en 50 GB gedeeld door Connect-media en optionele online Presenter-back-ups. Een apart Presenter-abonnement is niet nodig. Nieuwe organisaties proberen Compleet 28 dagen zonder betaalkaart. Prijzen zijn inclusief 21% Nederlandse btw; de betaalpagina bevestigt het totaal voor je factuurland.

Open in Presenter Verbindingen → Connect, kies de organisatie en dienst, bekijk het voorbeeld en kies het maken en openen van een automatisch deck. Gekoppelde liederen, de dienstvolgorde en notities komen in een nieuw lokaal deck; Compleet downloadt ook ondersteunde bijlagen. Controleer het resultaat voordat je presenteert. De actie opnieuw uitvoeren maakt een nieuw deck. Latere Connect-wijzigingen worden dus niet automatisch samengevoegd met je lokaal bewerkte deck.

Compleet bevat 50 GB per kerk, gedeeld door Connect-media en Presenter-back-ups. Dienstbijlagen verlopen 30 dagen na afloop van de dienst. Bewaren in Connect houdt tot 10 GB terugkerende media vast binnen die opslagruimte. Hetzelfde Connect-bestand bij meerdere diensten gebruiken neemt geen dubbele ruimte in. Presenter kan bestanden naar Connect uploaden en Connect-media offline bewaren. Voor back-ups geldt apart: twee recente versies per computer.

Je liederen, decks en media blijven lokale bestanden die je zonder Compleet kunt kopiëren, verplaatsen en back-uppen. Own blijft werken met de gedekte Presenter-versies; Flex en Compleet vereisen een actief abonnement voor normaal gebruik van Presenter. Connect-gegevens kun je exporteren. Voor cloudmedia blijven de bewaartermijnen gelden, dus sla bestanden die je wilt houden lokaal op. Je eigen opgeslagen cloudback-ups blijven na afloop van Compleet herstelbaar zolang je de vereiste organisatietoegang behoudt.

Genodigden hebben standaard leesrechten. Ze kunnen het draaiboek lezen, bestanden downloaden en hun eigen uitnodiging beantwoorden; bewerkknoppen en de antwoordstatus van anderen blijven afgeschermd. Een eigenaar, beheerder of editor kan Samenwerking aanzetten per evenement. Zolang dit aanstaat, kan iedereen met een actieve uitnodiging voor die dienst, ook een gast, het draaiboek, de teamindeling en bestanden bewerken. Gasten houden alleen toegang tot die dienst en de bijbehorende personen en groepen.

Connect biedt rechten per evenement, acceptatie van organisatie-uitnodigingen, e-mailprivacyinstellingen, verplichte afzenderinformatie en afmeldlinks zonder account. Beheerders kunnen privacygegevens exporteren. Je organisatie blijft verantwoordelijk voor de grondslag, het informeren van betrokkenen en verwerkersafspraken; software maakt een organisatie niet automatisch AVG-conform.

Nee. Afmelden stopt uitnodigingen, herinneringen en andere e-mails van die organisatie. Het verwijdert je gegevens niet en zegt geen ingeplande rollen af. Zelf aangevraagde inlogmails blijven beschikbaar. Neem voor inzage of verwijdering contact op met je organisatie.

Ja, altijd. Kies in Instellingen → Presentaties en bestanden voor Back-up om een ZIP van je huidige collectie op je computer of een externe schijf te bewaren. Selecteer welke media en deckbestanden, liedteksten, instellingen en presentatielogs je wilt meenemen. Je hebt geen Compleet-abonnement of internet nodig. Gebruik Herstellen vanuit back-up om de ZIP terug te zetten, bij voorkeur in een nieuwe, lege map. Gekoppelde externe media en media in submappen moet je apart kopiëren.

Ja. Compleet voegt optionele online back-ups toe naast je lokale back-ups. Een eigenaar, beheerder of editor opent in Presenter Instellingen → Online back-up of het Connect-accountmenu. Kies collecties die je hebt geopend of één deck met gekoppelde media, bepaal wat je wilt meenemen en controleer de grootte vóór een handmatige upload of het inschakelen van automatische back-ups. Deze privéback-ups delen de 50 GB van je kerk met Connect-media en bewaren twee recente versies per computer.

Ja. Lokale ZIP-back-ups kun je zonder Compleet of internet blijven maken en terugzetten. Voor bestaande online back-ups log je in met hetzelfde account en dezelfde organisatie. Je kunt je eigen opgeslagen kopieën na afloop van Compleet terugzetten zolang je de vereiste organisatietoegang behoudt. Online herstel maakt een nieuwe map; de opgeslagen Presenter-instellingen toepassen is een aparte keuze. Nieuwe online back-ups maken vereist een actief Compleet-abonnement.

Ja, met een toegestane Canva-koppeling. Verbind je persoonlijke Canva-account met toestemming in de browser en kies PDF voor doorklikbare dia’s of MP4 voor animatie en timing. Presenter bewaart een offline kopie; Connect kan een import aan een Compleet-dienst of onderdeel koppelen. Geïmporteerde bestanden blijven bewaard als je Canva loskoppelt. Latere ontwerpwijzigingen vragen om een nieuwe import. Beschikbaarheid hangt af van goedkeuring van de integratie door Canva en de rechten van je account.

Time Machine bewaart opgeslagen deck- en liedversies, ook na een herstart. Bekijk de geschiedenis, herstel één cue in een sectie of zet een versie terug terwijl de presentatie gestopt is. Presenter bewaart eerst een herstelpunt. De geschiedenis bewaart mediaverwijzingen, geen kopieën van mediabestanden; gebruik lokale of online back-ups voor een aparte herstelkopie.