Questions fréquentes

Essayez toutes les fonctionnalités de Presenter pendant 28 jours, sans carte bancaire ni filigrane. Choisissez ensuite Presenter Own à 299 € en une fois, Flex à 19 €/mois ou 190 €/an (2 mois offerts), ou Complete à 39 €/mois ou 390 €/an (2 mois offerts), avec Connect. Own permet d’utiliser définitivement les versions couvertes après une seule activation en ligne. Flex et Complete nécessitent un abonnement actif, avec un renouvellement de licence tous les 30 jours et un délai de grâce de 14 jours hors ligne. Une vérification de licence n’interrompt jamais une projection en cours. Les prix incluent la TVA néerlandaise de 21 % ; le paiement confirme le total applicable à votre pays de facturation.

Non. Own comprend 12 mois de nouvelles versions et l’utilisation permanente des versions couvertes par cette année de mises à jour. Vous pouvez continuer à utiliser une version couverte sans acheter d’autres mises à jour. Si vous souhaitez ensuite des versions plus récentes, une nouvelle année de mises à jour coûte 299 €, ou vous pouvez choisir Flex ou Complete. Les prix incluent la TVA néerlandaise de 21 % ; le paiement confirme le total applicable à votre pays de facturation.

Chaque licence Own, abonnement Flex ou abonnement Complete d’une organisation couvre jusqu’à cinq ordinateurs Presenter actifs. Chaque achat possède sa propre limite d’ordinateurs. Remote en mode Commande, le mode Spectateur et WorshipAssist sur téléphone ou tablette n’utilisent aucune place d’ordinateur Presenter.

Oui. Les présentations locales préparées, fichiers PowerPoint, PDF, médias, paroles et passages bibliques enregistrés ou téléchargés fonctionnent hors ligne. Remote sur téléphone fonctionne aussi sur le même Wi-Fi local sans Internet. Téléchargez vos fichiers et les éventuels modèles IA à l’avance, puis activez ou renouvelez votre licence avant de passer hors ligne. Connect, Remote par le cloud, les services de diffusion, les sites web et les autres contenus en ligne nécessitent Internet.

Oui. Associez une traduction enregistrée à un chant ou un passage biblique, alignez les groupes de strophes ou de passages, puis activez Afficher la traduction associée ou Afficher le passage associé sur l’élément. Presenter peut afficher les deux langues ensemble, et vous pouvez activer ou désactiver la deuxième langue pour chaque élément.

Presenter enregistre l’utilisation des chants et les passages bibliques projetés. Dans Paramètres, ouvrez Utilisation des chants et rapports pour consulter les décomptes sur une période et exporter les journaux détaillés pour vos archives. Appuyez-vous sur ces données pour préparer votre déclaration CCLI ; Presenter ne l’envoie pas à votre place. Pour importer les paroles SongSelect, activez la surveillance des téléchargements dans Paramètres → CCLI SongSelect, puis téléchargez le fichier de paroles .txt du chant dans votre navigateur.

Presenter fonctionne sur macOS (Apple Silicon et Intel), Windows (x64 et ARM64) et les distributions Linux prises en charge. Consultez la page Téléchargement pour connaître les systèmes et le matériel requis pour votre programme d’installation. Les profils de rendu aident à l’adapter à votre ordinateur ; l’IA locale, les gros fichiers PowerPoint, la vidéo et les sorties multiples demandent davantage de ressources. Essayez votre propre culte et vos écrans pendant la période d’essai.

Remote sur téléphone ne nécessite ni compte ni application : il suffit de scanner un code QR dans Presenter. Les bénévoles de Connect peuvent utiliser un lien personnel reçu par e-mail pour consulter leur planning et accepter ou refuser les invitations sans créer de mot de passe. Les membres peuvent aussi se connecter au Connect de leur Église après avoir accepté son invitation ; les planificateurs et administrateurs se connectent pour gérer l’espace. L’accès dépend du rôle et des invitations de chacun.

Oui. Chargez les diapositives dans Presenter, lancez la projection et partagez le code QR de la Télécommande simplifiée. L’intervenant le scanne et avance depuis son navigateur. La Télécommande complète offre davantage de commandes, tandis que le mode Spectateur permet uniquement de suivre. Le mode Même Wi-Fi fonctionne sans Internet ; le mode Partout via SundayAssist Cloud nécessite Complete et une connexion Internet.

WorshipAssist affiche les paroles, les accords et les listes de chants sur téléphones et tablettes. Utilisez l’espace musical autonome ou ouvrez-le depuis Connect avec un accès WorshipAssist ou Complete, y compris un essai valide. Les musiciens invités bénéficient de l’accès de l’espace. Presenter comprend aussi WorshipAssist en réseau local par code QR. Suivez le responsable, consultez les chants librement et choisissez vos tonalités personnelles. Les propositions de chants ne parviennent au projecteur qu’après acceptation dans Presenter, sauf si l’acceptation automatique est activée.

Oui. Ouvrez WorshipAssist seul ou depuis Connect, avec un accès à un espace sous licence ou un essai valide. Enregistrez l’ordre des chants et leurs tonalités, partagez la liste et choisissez la répétition individuelle ou Jouer ensemble. Les sessions partagées nécessitent Internet. Sur play.sundayassist.com, les chants et listes explicitement téléchargés permettent de répéter seul hors ligne pendant 7 jours au maximum, tant que l’accès reste valide ; la déconnexion du compte supprime ces copies.

Oui. Ils indiquent des périodes de disponibilité et d’indisponibilité, avec des notes facultatives. Les planificateurs peuvent demander les réponses par équipe, créer un brouillon de planning et le vérifier avant d’envoyer les invitations. Une disponibilité déclarée ne vaut pas acceptation d’une affectation et n’exclut pas toutes les autres dates ; les indisponibilités sont prioritaires.

Oui. Glissez un fichier .pptx dans Presenter et choisissez la lecture PowerPoint. Presenter lit directement le fichier original, avec les animations prises en charge, les apparitions au clic et les vidéos intégrées, sans installer Microsoft PowerPoint. La lecture native fait partie de Presenter et ne nécessite pas Complete. Testez vos polices, effets et médias sur l’ordinateur de projection. La conversion en PDF reste une solution de secours facultative pour les diapositives statiques ; les anciens fichiers .ppt passent par une conversion ou peuvent d’abord être enregistrés en .pptx.

Vous pouvez exporter Google Slides en .pptx pour une lecture native dans Presenter, ou en PDF pour des diapositives statiques. Avec Complete, joignez les présentations à un culte Connect et récupérez-les dans Presenter. Connect conserve les fichiers PowerPoint originaux téléversés et peut créer des aperçus PDF pour les fichiers .pptx compatibles. Son option Importer Google Slides en PDF nécessite que la présentation source soit partagée avec Toute personne disposant du lien.

Oui. Presenter importe les bibliothèques de chants ProPresenter, EasyWorship, OpenLP/OpenLyrics, SongBeamer, ChordPro, CSV et texte brut, avec un aperçu pour choisir ce que vous souhaitez conserver. Les chants deviennent des fichiers en texte brut qui vous appartiennent. La page Emportez votre bibliothèque et les guides de migration expliquent les formats et les étapes de préparation.

Non. L’Assistant IA traite l’audio du microphone sur l’ordinateur de projection. Téléchargez les modèles vocaux, choisissez l’entrée dans Assistant IA → Microphone et répétez avec votre contenu. Le mode Assistance propose des suggestions ; le Suivi automatique s’active explicitement pour les chants et les passages bibliques de toute la présentation. La navigation vocale des PDF et PowerPoint s’autorise séparément pour chaque élément. La navigation manuelle suspend temporairement le suivi automatique, et Mettre l’IA en pause l’arrête jusqu’à sa reprise.

Complete coûte 39 €/mois ou 390 €/an (2 mois offerts) par Église. Il n’y a aucun frais par utilisateur. Le tarif de votre abonnement n’augmente jamais après la souscription. Il comprend Connect pour un nombre illimité d’utilisateurs, le planning des bénévoles, la préparation partagée des cultes, Presenter Flex pour jusqu’à cinq ordinateurs actifs, Remote par le cloud et 50 Go partagés entre les médias Connect et les sauvegardes en ligne facultatives de Presenter. Aucun abonnement Presenter séparé n’est nécessaire. Les nouvelles organisations peuvent essayer Complete pendant 28 jours sans carte bancaire. Les prix incluent la TVA néerlandaise de 21 % ; le paiement confirme le total applicable à votre pays de facturation.

Dans Presenter, ouvrez Connexions → Connect, choisissez l’organisation et l’événement, vérifiez l’aperçu, puis sélectionnez Créer et ouvrir la présentation automatique. Les chants associés, le déroulé et les notes forment une nouvelle présentation locale ; Complete télécharge aussi les pièces jointes compatibles. Vérifiez le résultat avant de projeter. Répéter l’action crée une autre présentation : les modifications ultérieures dans Connect ne sont donc pas fusionnées automatiquement dans votre présentation modifiée localement.

Complete comprend 50 Go par Église, partagés entre les médias Connect et les sauvegardes Presenter. Les pièces jointes expirent 30 jours après la fin du culte. Conserver dans Connect préserve jusqu’à 10 Go de médias récurrents dans ce quota. Réutiliser le même fichier Connect dans plusieurs cultes ne duplique pas son stockage. Presenter peut téléverser des fichiers vers Connect et enregistrer ses médias hors ligne. La conservation des sauvegardes est distincte : deux versions récentes par ordinateur.

Vos chants, présentations et médias restent des fichiers locaux que vous pouvez copier, déplacer et sauvegarder sans Complete. Own permet de continuer à utiliser les versions de Presenter couvertes ; Flex et Complete nécessitent un abonnement actif pour l’accès normal à Presenter. Les données Connect peuvent être exportées, tandis que les médias cloud restent soumis à leurs règles de conservation. Enregistrez une copie locale des fichiers que vous souhaitez garder. Vos propres sauvegardes cloud restent récupérables après la fin de Complete tant que vous conservez les droits d’accès requis à l’organisation.

Par défaut, les personnes invitées ont un accès en lecture seule. Elles peuvent lire le déroulé, télécharger ses fichiers et répondre à leur propre invitation ; les commandes de modification et les réponses des autres restent privées. Un propriétaire, administrateur ou éditeur peut activer la Collaboration pour chaque événement. Lorsqu’elle est active, toute personne ayant une invitation active à cet événement, y compris les invités, peut modifier le déroulé, les affectations d’équipe et les fichiers. Les invités restent limités à cet événement et aux personnes et groupes associés.

Connect propose des droits par événement, l’acceptation des invitations d’organisation, des paramètres de confidentialité des e-mails, des coordonnées d’expéditeur obligatoires et des liens de désinscription sans compte. Les administrateurs peuvent exporter les données de confidentialité. Votre organisation reste responsable de sa base légale, de l’information des personnes et des accords de traitement ; un logiciel ne rend pas automatiquement une organisation conforme au RGPD.

Non. La désinscription arrête les invitations, rappels et autres e-mails de cette organisation. Elle ne supprime pas votre fiche et ne refuse pas vos affectations. Les e-mails de connexion demandés restent disponibles. Contactez votre organisation pour toute demande d’accès ou de suppression.

Oui, toujours. Dans Paramètres → Présentations et fichiers, choisissez Sauvegarder pour enregistrer un ZIP de votre collection actuelle sur votre ordinateur ou un disque externe. Sélectionnez les médias et fichiers de présentation, paroles, paramètres et journaux de projection à inclure. Aucun abonnement Complete ni aucune connexion Internet n’est nécessaire. Utilisez Restaurer une sauvegarde pour la récupérer, de préférence dans un nouveau dossier vide. Les médias externes associés et ceux des sous-dossiers doivent être copiés séparément.

Oui. Complete ajoute des sauvegardes en ligne facultatives à vos sauvegardes locales. Un propriétaire, administrateur ou éditeur peut ouvrir Paramètres → Sauvegarde en ligne ou le menu du compte Connect dans Presenter. Choisissez des collections déjà ouvertes ou une présentation avec ses médias associés, sélectionnez les éléments à inclure et vérifiez la taille avant un envoi manuel ou l’activation des sauvegardes automatiques. Ces sauvegardes privées partagent les 50 Go de l’Église avec les médias Connect et conservent deux versions récentes par ordinateur.

Oui. Vous pouvez créer et restaurer vos sauvegardes ZIP locales sans Complete ni Internet. Pour les sauvegardes en ligne existantes, connectez-vous avec le même compte et la même organisation ; vous pouvez restaurer vos propres copies après la fin de Complete tant que vous conservez les droits requis dans l’organisation. La restauration en ligne crée un nouveau dossier, et l’application des paramètres Presenter sauvegardés se choisit séparément. La création de nouvelles sauvegardes en ligne nécessite un abonnement Complete actif.

Oui, avec une connexion Canva autorisée. Connectez votre compte Canva personnel en donnant votre accord dans le navigateur, puis choisissez PDF pour avancer diapositive par diapositive, ou MP4 pour conserver animations et minutage. Presenter enregistre une copie hors ligne ; Connect peut joindre un import à un culte ou à un élément avec Complete. Les fichiers importés sont conservés après la déconnexion de Canva, et les modifications ultérieures du design nécessitent un nouvel import explicite. La disponibilité dépend de l’approbation de l’intégration par Canva et des droits du compte.

Time Machine conserve les versions enregistrées des présentations et des chants, même après le redémarrage de l’application. Parcourez et prévisualisez l’historique, récupérez un élément dans une séquence ou restaurez une version lorsque la projection est arrêtée. Presenter enregistre d’abord un point de restauration Avant restauration. L’historique conserve les références aux médias, pas une copie de leurs fichiers ; utilisez des sauvegardes locales ou en ligne pour disposer d’une copie de secours séparée.