Termos de serviço

Introdução

Estes termos de serviço ("Termos") regem seu acesso e uso dos nossos sites sundayassist.com, proweave.app e edgeweave.io, dos nossos aplicativos hospedados, incluindo SundayAssist Connect e APIs relacionadas, e de outros serviços online que disponibilizamos (em conjunto, os "Serviços"). Ao usar os Serviços, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use os Serviços.

Data de vigência: 15 de abril de 2026. Alteraremos a data de "Última atualização" quando modificarmos estes Termos.

1. Quem somos

O SundayAssist está registrado na Câmara de Comércio dos Países Baixos (Kamer van Koophandel) sob o número 71817042 (KvK). Número de identificação de IVA: NL025074519B01.

Endereço registrado: Varenstraat 19, 2681 GN Monster, Países Baixos.

Correspondência geral e sobre os produtos: [email protected].

2. Elegibilidade

Você só pode usar os Serviços de acordo com estes Termos e a legislação aplicável. Você declara ter capacidade legal para concordar com eles. Se usar os Serviços em nome de uma organização, declara ter autoridade para vinculá-la a estes Termos.

Para usar a integração com o Canva, você deve ter pelo menos 13 anos e ter atingido a idade mínima exigida para consentir com o tratamento de dados pessoais no seu país. A integração com o Canva não está disponível para pessoas abaixo dessa idade.

3. Descrição dos Serviços

Fornecemos software e infraestrutura para equipes de igrejas e organizações, incluindo sites institucionais, downloads, formulários de contato e produtos hospedados, como o SundayAssist Connect, com escalas, agendamentos, mensagens e recursos relacionados. Os recursos podem incluir autenticação, dados de diretório, armazenamento de arquivos, e-mails transacionais, conexões opcionais com calendários, como o Google Calendar, e assinaturas pagas cobradas pelo nosso provedor de pagamentos. Podemos adicionar, alterar ou descontinuar recursos com aviso razoável, quando viável.

A oferta independente do WorshipAssist fornece um espaço musical para músicas, repertórios e sessões compartilhadas da banda. Os preços e as opções de pagamento atuais estão na nossa página de preços. Esta opção não inclui uma licença do SundayAssist Presenter nem o SundayAssist Connect completo. O Complete inclui o WorshipAssist; as funções locais por QR continuam fazendo parte da licença aplicável do SundayAssist Presenter.

4. Contas e espaços de trabalho das organizações

Você deve fornecer informações corretas de conta e manter suas credenciais seguras. Os administradores da organização controlam convites, funções e grande parte dos dados do espaço de trabalho. Você é responsável pelas atividades da sua conta, exceto quando causadas por dolo ou negligência grave da nossa parte.

5. Dados do Cliente e suas responsabilidades

O conteúdo e os dados pessoais que você ou sua organização enviam aos espaços de trabalho hospedados ("Dados do Cliente") continuam pertencendo a você ou à sua organização, sujeitos à licença abaixo. Conforme o contexto, sua organização pode atuar como controladora de dados de escalas e planejamento nos termos da legislação de proteção de dados, enquanto nós os tratamos como operadores conforme instruções documentadas, incluindo o uso do produto. Atuamos como controladores em nossas próprias operações, como administração de contas, cobrança, envios pelo formulário de contato e segurança do serviço. Quando o tratamento envolver categorias especiais de dados, como informações que revelem convicções religiosas no contexto de uma igreja, sua organização é responsável pelas bases legais previstas na legislação aplicável, incluindo o Artigo 9 do GDPR quando pertinente.

Você concede ao SundayAssist uma licença não exclusiva para hospedar, tratar, transmitir e exibir os Dados do Cliente exclusivamente para fornecer, proteger e melhorar os Serviços, conforme detalhado na nossa política de privacidade. Um Acordo de Tratamento de Dados que reflete o Artigo 28 do GDPR está disponível às organizações assinantes mediante solicitação em [email protected].

5a. Músicas, direitos autorais e transferência

O pagamento ao SundayAssist remunera o software e não fornece licença de música, SongSelect, execução pública ou transmissão. Envie, reconheça, armazene, adapte, compartilhe ou exporte apenas materiais que você possui ou cujas permissões aplicáveis cubram a ação e o público pretendido. Confira também os direitos específicos de traduções e arranjos.

Um espaço de trabalho privado, convite ou link de convidado não amplia uma licença de música. Uma transferência pelo SundayAssist exige acesso e confirmação dos seus direitos; a licença de outra igreja ou espaço de trabalho não é transferida com os arquivos. Preserve os avisos de autoria, fonte e direitos autorais e cumpra as exigências de relatórios aplicáveis. Não distribua conteúdo fora do público permitido.

Informe suspeitas de infração com o local relevante, a obra e seus dados de contato para [email protected]. Podemos restringir o acesso ao conteúdo em disputa durante a análise do relato e tomar as medidas apropriadas quando necessário.

6. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Violar a legislação aplicável ou infringir direitos de terceiros.
• Tentar acesso não autorizado a sistemas, contas, redes ou dados.
• Introduzir malware, interromper ou sobrecarregar a infraestrutura ou interferir no acesso de outras pessoas.
• Raspar ou coletar dados de forma que viole nossas políticas técnicas ou imponha uma carga excessiva, exceto conforme permitido para indexação pública em mecanismos de busca de acordo com as práticas habituais.
• Falsificar identidade ou vínculo ou enviar comunicações não solicitadas ou enganosas.
• Usar os Serviços para criar um produto concorrente por coleta sistemática ou engenharia reversa, exceto quando permitido por lei imperativa.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação substancial ou quando exigido por lei ou por necessidades de segurança.

7. Serviços de terceiros

Os Serviços dependem de suboperadores, como provedores de hospedagem na nuvem, autenticação, entrega de e-mails, pagamentos e calendários opcionais. Seu uso é descrito na nossa política de privacidade. O uso de produtos de terceiros também está sujeito aos termos desses provedores.

8. Valores e cobrança

Planos pagos e compras avulsas são processados pelo Stripe. Valores, tributos, renovação, cancelamento, vagas incluídas e o produto comprado são exibidos na finalização da compra e, para planos recorrentes, no portal de cobrança do cliente. Os direitos obrigatórios do consumidor ou previstos em lei permanecem preservados.

O SundayAssist Presenter Own inclui a versão do SundayAssist Presenter coberta pela compra e as atualizações lançadas durante o período informado de doze meses de atualizações. A versão coberta permanece licenciada para a organização compradora após esse período; comprar cobertura adicional de atualizações é opcional. Não é possível garantir indefinidamente a compatibilidade futura com sistemas operacionais, lojas, hardware e serviços de terceiros.

O SundayAssist Presenter Flex e o Complete são assinaturas renovadas mensal ou anualmente. O Flex inclui acesso e atualizações do SundayAssist Presenter enquanto a assinatura e qualquer período de tolerância informado estiverem vigentes. O Complete inclui o SundayAssist Presenter Flex junto com os recursos publicados do SundayAssist Connect e da nuvem, sob a mesma condição de assinatura. Cancelar interrompe a próxima renovação; o acesso continua pelo período de cobrança pago e por qualquer período de tolerância informado aplicável.

Após falta de pagamento, cancelamento ou renovação malsucedida, os serviços na nuvem exclusivos de assinatura e os direitos a novas atualizações podem ser suspensos após os períodos da licença offline assinada e de tolerância. Não usamos uma verificação de licença para interromper uma apresentação já ativa nem excluir conteúdo de cultos de propriedade local; a opção local Continuidade do culto descrita no produto permanece disponível para um culto preparado prestes a começar.

A assinatura independente do WorshipAssist é renovada mensalmente por banda, com um espaço musical compartilhado. Os músicos convidados não precisam de uma assinatura paga separada para esse espaço. Cancelar interrompe a próxima renovação. Os preços ao consumidor na nossa página de preços incluem o IVA ali identificado; o local de cobrança e as regras tributárias aplicáveis determinam o total apresentado para confirmação na compra. Os direitos obrigatórios de desistência, reembolso e conformidade legal continuam aplicáveis.

9. Propriedade intelectual

Os Serviços e seu conteúdo, incluindo textos, imagens, logotipos, layouts e software, pertencem ao SundayAssist ou a seus licenciantes. Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar os Serviços para fins pessoais ou internos da organização. Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou criar obras derivadas, exceto quando permitido por lei ou com nosso consentimento prévio por escrito.

10. Isenções de responsabilidade

Os Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis". Na máxima extensão permitida por lei, excluímos garantias expressas, implícitas ou legais, incluindo comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos. Não garantimos operação ininterrupta, segura ou livre de erros. O conteúdo do site consiste em informações gerais, salvo acordo separado por escrito.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o SundayAssist e seus diretores, funcionários e afiliados não respondem por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, nem por perdas de lucros, dados, reputação comercial ou oportunidades de negócio decorrentes do uso dos Serviços.

Nossa responsabilidade total acumulada decorrente destes Termos ou dos Serviços, ou relacionada a eles, não excederá o maior dos seguintes valores: (a) cem (100) euros ou (b) os valores que você nos pagou pelos Serviços que deram origem diretamente à reclamação nos doze (12) meses anteriores ao fato gerador da responsabilidade, caso tenha havido pagamento. Algumas jurisdições não permitem certas limitações; nesses casos, nossa responsabilidade fica limitada ao máximo permitido por lei, inclusive em caso de morte ou lesão corporal causada por negligência quando essa responsabilidade não puder ser excluída.

12. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o SundayAssist de reclamações, danos, perdas e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes dos seus Dados do Cliente, da violação destes Termos ou de direitos de terceiros por você, exceto na medida em que sejam causados por dolo ou negligência grave da nossa parte.

13. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso por motivos operacionais, legais ou de segurança, ou por violação destes Termos. Você pode parar de usar os Serviços a qualquer momento. As opções de exportação e exclusão de dados do espaço de trabalho dependem dos recursos do produto e da administração da organização, conforme descrito na nossa política de privacidade. As disposições que devam permanecer vigentes, incluindo propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, limites de responsabilidade quando permitidos, indenização e legislação aplicável, sobrevivem ao encerramento.

14. Alterações

Podemos modificar os Serviços ou estes Termos. Publicaremos os Termos revisados e alteraremos a data de "Última atualização". Alterações substanciais podem ser comunicadas pelos Serviços ou por outros canais razoáveis quando exigido. A continuidade do uso após a data de vigência constitui aceitação quando permitido por lei.

15. Legislação aplicável e resolução de conflitos

Estes Termos são regidos pelas leis dos Países Baixos, sem considerar regras de conflito de leis. Os tribunais de Amsterdã, Países Baixos, têm jurisdição exclusiva sobre conflitos decorrentes destes Termos ou dos Serviços, ou relacionados a eles, sujeitos às normas obrigatórias de proteção do consumidor quando aplicáveis.

16. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa política de privacidade.

17. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: página de contato ou [email protected].