Antes del culto y solución de problemas

Haz un ensayo completo siempre que cambien la presentación, la sala, el ordenador, la red o el cableado de las pantallas.

Antes de que lleguen los asistentes

  1. Abre la colección y la presentación del culto correctas.
  2. Revisa toda la presentación. Comprueba el orden de las secciones, los elementos ocultos o desactivados, las letras, el texto bíblico, las páginas PDF, los archivos multimedia, las notas y las diapositivas predeterminadas.
  3. Abre Pantallas → Pantallas. Activa las salidas previstas, elige el perfil correcto para cada una y ejecuta Identificar pantallas.
  4. Prueba el sonido de todos los elementos de audio o vídeo. Deja activada solo la vía de sonido prevista.
  5. Inicia la presentación y comprueba el proyector real, la pantalla de apoyo y el receptor NDI, además de la Vista en directo.
  6. Vincula cada función de teléfono que vayas a usar y pruébala desde la red real del lugar donde trabajarás.
  7. Si vas a usar IA durante el culto, prueba el micrófono seleccionado y cada elemento con IA activada usando el contenido real.
  8. Detén la presentación, vuelve al punto de inicio previsto y ten preparada una forma de navegación manual.

La presentación está en directo, pero un proyector no muestra imagen

  1. Abre Pantallas → Pantallas y confirma que esa pantalla se detecta y está activada.
  2. Ejecuta Identificar pantallas y confirma que el número corresponde al proyector físico.
  3. Comprueba el perfil de pantalla asignado.
  4. Si la Vista en directo también está en negro, desactiva Pantalla en negro, selecciona el elemento previsto y avanza.
  5. Si la pantalla no se detecta, comprueba el cable, el adaptador, la entrada del proyector y la configuración de pantallas del sistema operativo; después actualiza Pantallas.

Un teléfono no puede conectarse

  1. Abre Conexiones → Control desde el teléfono y consulta el estado de conexión.
  2. Para Misma Wi-Fi, conecta el teléfono y el ordenador de Presenter a la misma red. Las redes de invitados pueden impedir que los dispositivos se comuniquen entre sí.
  3. Vuelve a abrir Control móvil y escanea el QR de la función correcta.
  4. Si el QR está a punto de caducar, usa Ampliar sesión. Si el enlace se ha compartido demasiado, usa Renovar QR y envía el nuevo.
  5. Si la red del lugar impide el acceso local y la organización tiene Complete, cambia a Desde cualquier lugar (Complete).

Los archivos multimedia se reproducen sin sonido

  1. Comprueba que el elemento no esté silenciado y que tenga el volumen alto.
  2. Abre Pantallas y activa Sonido de Presenter o el sonido de la pantalla prevista.
  3. Evita activar sonido en varias vías salvo que sea intencional; las vías duplicadas pueden producir eco.
  4. Confirma que el sistema operativo y la mesa de mezclas del lugar utilizan la salida prevista.

La letra, el texto bíblico o los acordes son incorrectos

  • Edita las letras o pasajes reutilizables en el Editor de letras, guarda y confirma que el elemento de la presentación usa el contenido previsto.
  • Para un segundo idioma vinculado, mantén ambos elementos en el mismo orden de estrofas y activa la traducción o pasaje vinculado en Propiedades.
  • Los acordes se ocultan deliberadamente en los proyectores y en la salida normal de visor o control. Usa WorshipAssist en Connect o mediante Remote vinculado para verlos.
  • Si los acordes guardados no aparecen en Connect, utiliza una notación reconocida, ejecuta Conexiones → Connect → Sincronizar canciones con Connect y comprueba si se han omitido por el plan gratuito o si hay un conflicto de combinación. Selecciona Connect y control desde el teléfono en Temas para ver los pasos exactos.

La IA no avanza

  1. Confirma que el Asistente de IA esté activado y que todas las descargas necesarias hayan terminado.
  2. Elige Seguimiento automático en la barra en directo si quieres que la IA navegue; Asistencia solo sugiere y resalta.
  3. Comprueba el micrófono seleccionado, su nivel de entrada y el permiso del sistema operativo.
  4. Comprueba el idioma y el modo de IA.
  5. Avanza manualmente si hace falta; el control manual siempre está disponible.

Falta un cambio de Connect

  • Para canciones o cambios de acordes, guarda la canción y ejecuta Sincronizar canciones con Connect. Revisa cualquier conflicto en el Editor de letras.
  • Para un evento, vuelve a elegirlo y revisa la vista previa de presentación automática. Crear y abrir presentación automática siempre crea una presentación nueva; no actualiza ni combina los cambios con otra ya editada.
  • Confirma que Presenter y Connect utilizan la misma organización.

Si el problema no se resuelve, conserva la presentación actual y usa los controles manuales. No cambies la asignación de pantallas, el modo de conexión ni la configuración de IA durante el culto salvo que la alternativa ya funcione.