Configuración de la organización

Los propietarios y administradores abren el menú de perfil y eligen Configuración. Los editores no tienen acceso a la configuración de la organización.

Todos los responsables pueden abrir Configuración para sus opciones personales, incluidas Canva y Opciones de visualización. La gestión de la organización sigue limitada a propietarios y administradores. Usa Mostrar próxima reunión en las opciones de visualización para recuperar la tarjeta de preparación de la parte superior de Agenda.

Canva

Abre Configuración → Canva para conectar tu cuenta, comprobar su estado, cambiarla o desconectarla. Es la conexión de tu cuenta personal de SundayAssist, compartida con Presenter al usar la misma cuenta; cambiar de iglesia no la cambia. Aprueba la conexión en el navegador y vuelve a Connect para actualizar el estado.

Para importar, abre Adjuntos → Canva en un culto de una organización con Complete. Elige diapositivas PDF o un MP4 animado y espera a que Connect confirme que se ha guardado la exportación. Desconectar Canva no elimina los archivos importados. Las importaciones son copias del momento; importa de nuevo para incorporar cambios posteriores de Canva. Tu cuenta de Canva debe tener permiso para usar la integración.

Datos de la organización

Configura el nombre, la ciudad, el país y la Zona horaria de Connect. Las fechas de Agenda, los recordatorios y el envío a Presenter usan esa zona. Cambiarla no desplaza el instante guardado de un evento existente; revisa después las fechas y compruébala antes de crear una serie recurrente.

Usa la exportación de datos antes de una limpieza importante o eliminación, pero no consideres la descarga una copia de seguridad. Es una exportación JSON de consulta que Connect no puede importar para restaurar una organización. Incluye los registros principales de organización, personas, eventos, turnos, plantillas, canciones y auditoría. Las entradas de adjuntos contienen solo metadatos, no los archivos. También incluye versiones de la política de privacidad de correo, preferencias de baja e intentos de entrega conservados; no incluye los enlaces privados de baja. Se excluyen el historial de solicitudes de disponibilidad, los vínculos de grupos anidados, los comprobantes de sincronización con Presenter y los análisis o tareas del Asistente de acordes. Descarga por separado todos los archivos que debas conservar.

Icono de la iglesia

En Configuración → Datos de la organización → Icono de la iglesia, un propietario o administrador elige Subir icono de la iglesia o Sustituir icono. Usa PNG, JPG, WebP o GIF de hasta 20 MB. El icono es visible públicamente.

Elige Mostrar imagen completa para mantener visibles todos los bordes o Rellenar para recortarla al marco. Con Rellenar, arrastra la imagen en la vista previa Posición de imagen hasta ver el área deseada. También puedes dar foco a la vista previa y usar las flechas o elegir Restablecer al centro. La posición se guarda automáticamente al soltar el ratón, levantar el dedo o soltar una flecha; espera a la confirmación de guardado.

Usa Zoom al encuadrar para ajustar el tamaño. Fondo del logotipo empieza en Automático, que se adapta a los bordes opacos y conserva la transparencia; elige un color y Aplicar color para un fondo personalizado. El encuadre, zoom y fondo guardados acompañan al icono en Presenter.

Presenter descarga automáticamente el icono de la organización conectada y conserva una copia sin conexión. Una imagen o encuadre elegidos por separado en Presenter permanecen. Usa Usar icono de la iglesia en sus controles de logotipo para restablecer el icono y encuadre compartidos. Consulta Configuración de Presenter.

Privacidad del correo antes de enviar

Un propietario o administrador abre Correo y privacidad de la iglesia antes de enviar invitaciones u otros correos de Connect. El envío permanece pausado hasta guardar la información requerida.

1. Selecciona la base jurídica que la organización haya evaluado para estos mensajes.
2. Describe la procedencia real de los datos de contacto y la relación existente con los destinatarios. Esta explicación aparece en los correos y debe corresponder a las personas contactadas.
3. Indica dónde puede encontrar el personal autorizado las pruebas o la evaluación justificativas. Conserva las pruebas personales sensibles en tus propios registros en lugar de pegarlas en estos campos.
4. Añade el aviso público de privacidad HTTPS de la organización y un correo de contacto de privacidad que se atienda.
5. Registra la evaluación de datos personales de categorías especiales. Si un turno o invitación revela creencias religiosas, la organización también debe evaluar la excepción aplicable a ese tratamiento.
6. Confirma la relación existente y la finalidad operativa y guarda. Connect registra la versión de la política y el administrador responsable.

Esta configuración registra la evaluación de la organización. Marcar una casilla no es el consentimiento del destinatario, y un enlace de baja no convierte en lícito un primer correo ilícito. La organización sigue siendo responsable de las bases reales, las pruebas, la información de privacidad y las normas de correo aplicables. Revisa la configuración cuando cambien los destinatarios, la finalidad o el tratamiento; utiliza los mensajes de Connect para la planificación operativa del equipo existente, no para captación o marketing no solicitados.

Qué reciben los destinatarios

Los correos identifican a la organización remitente e incluyen la explicación del uso de la dirección, su aviso y contacto de privacidad y un enlace de baja. Esta información obligatoria permanece aunque cambie una plantilla editable.

El enlace abre una página de confirmación que funciona sin iniciar sesión. Solo confirmar la elección detiene las invitaciones, recordatorios, solicitudes de disponibilidad, resúmenes de turnos y otras notificaciones de la organización; abrir o escanear el enlace no basta. Los clientes de correo que ofrecen una acción de baja también pueden utilizarla.

Las preferencias de baja se aplican a una dirección dentro de una organización. Editar a una persona, crear un duplicado, reenviar o procesar un mensaje en cola no restablece la preferencia. Los correos de acceso o recuperación solicitados siguen disponibles y no reactivan los de la organización. La baja no elimina un perfil, rechaza una asignación ni cierra una cuenta; tramita esas solicitudes por separado con el contacto de privacidad.

Si una invitación está bloqueada

Lee el resultado de entrega. Invitación enviada significa que el proveedor de correo ha aceptado el mensaje, no que el destinatario lo haya recibido. Un bloqueo por política, la falta de dirección o una baja no son entregas correctas. Pide a un propietario o administrador que complete lo que falte; no reintentes continuamente una dirección dada de baja ni recrees a la persona para eludir su elección.

Plan y facturación

Plan y facturación muestra el plan actual, el estado de suscripción y la renovación. Los propietarios y administradores pueden elegir facturación mensual o anual, abrir Gestionar suscripción y actualizar el estado mostrado después de pagar.

La ventana de pago muestra el resumen junto a los métodos de pago. Factura de empresa (opcional) está debajo de Código de cupón en el resumen. En un teléfono, toca el total para ver el desglose de conceptos e IVA. El IVA incluido procede del cálculo de Stripe y ya forma parte del total mostrado. El método de pago puede abrir tu banco para completar la autorización.

Si el pago ha terminado pero Connect sigue mostrando el plan anterior:

1. Espera un momento a que se procese.
2. Vuelve a Plan y facturación y usa la acción de sincronizar el estado de la suscripción.
3. Actualiza Connect una vez.
4. Si el estado sigue siendo incorrecto, no repitas el pago; contacta con asistencia indicando la organización y la fecha del pago.

Acceso del equipo

Usa Acceso del equipo para invitar o gestionar a quienes pueden planificar en toda la organización.

El destinatario debe aceptar la invitación de acceso antes de obtener pertenencia y permisos, aunque ya tenga cuenta de SundayAssist. Enviarla por sí sola no concede acceso. Aceptar no rebaja un rol más amplio que ya exista ni reactiva correos tras una baja.

Las invitaciones caducan a los 14 días. Revoca una invitación pendiente si la dirección es incorrecta y envía otra. No se puede eliminar a los propietarios. Comprueba el rol antes de conceder acceso; las invitaciones de turnos de voluntariado no requieren acceso de editor o administrador.

Una invitación a un culto es independiente de una de acceso a la organización. Las personas invitadas obtienen lectura del evento salvo que un propietario, administrador o editor active Colaboración. Consulta Planificar un evento.

Google Calendar

Abre Google Calendar y elige Conectar para importar. Concede lectura, selecciona el calendario de Google y elige Guardar conexión. Tu cuenta de Google debe poder leer los detalles de los eventos de ese calendario; no necesita permisos de edición.

Inicia una importación desde Agenda → Importar desde Google o Todos los eventos → Calendarios conectados. Carga un intervalo de fechas, revisa los eventos e importa solo los seleccionados. La importación copia sus títulos, fechas y horas a Connect. Los ya importados aparecen como Ya está en Connect.

Connect no crea, edita ni elimina eventos en Google. Editar o eliminar un evento importado solo afecta a su copia en Connect. Los cambios posteriores de Google no se aplican automáticamente; revisa y ajusta por separado el evento de Connect cuando haga falta.

Si una conexión antigua pide actualizar sus permisos, elige Desconectar, después Conectar para importar y guarda el calendario. Desconectar solicita revocar la autorización de Google; otras organizaciones de Connect que usen la misma cuenta también pueden necesitar reconectarse. Si siguen apareciendo permisos de escritura antiguos, elimina SundayAssist en las conexiones de tu cuenta de Google antes de volver a conectar. Los eventos existentes permanecen en Google, incluidas las copias creadas por la integración anterior.

Desconectar elimina la conexión y las credenciales almacenadas. Los eventos ya importados en Connect permanecen hasta que los elimines por separado. Si falla la carga, confirma que la cuenta conserve lectura y que esté seleccionado el calendario correcto.

Actualiza Connect en el navegador

Cuando hay una versión nueva, una pestaña abierta de Connect ofrece Actualizar ahora y Más tarde. Termina los cambios actuales y espera a que se guarden antes de Actualizar ahora; esto recarga la página y vuelve al mismo lugar. Más tarde permite seguir trabajando y descarta esa versión durante la sesión actual de la pestaña. Connect no recarga automáticamente una pestaña abierta para actualizarla.

Esta actualización del navegador es independiente de instalar una actualización de escritorio de Presenter.

Zona de peligro

Eliminar una organización es permanente. Elimina la organización y sus datos de Connect e intenta cancelar la facturación vinculada, desconectar integraciones y borrar archivos almacenados. No confíes en ese intento de limpieza como única garantía sobre facturación o conservación de archivos.

Antes de eliminar:

1. Exporta el JSON como referencia; no permite restaurar la organización.
2. Descarga los archivos que debas conservar, porque el JSON solo contiene metadatos de los adjuntos.
3. Abre Plan y facturación → Gestionar suscripción, cancela cualquier suscripción activa y confirma que no se renovará.
4. Confirma que estás en la organización que quieres eliminar.
5. Lee el resumen de eliminación.
6. Escribe el nombre exacto solo cuando estés seguro.

No hay restauración después de eliminar. Conserva la confirmación de cancelación de facturación junto a la exportación y contacta con asistencia si la suscripción sigue apareciendo activa.

Idioma de la interfaz

Elige tu idioma en la configuración personal de idioma o en el menú: English, Nederlands, Français, Español o Português (Brasil). Connect y WorshipAssist ofrecen los mismos idiomas para sus controles y Ayuda. La exportación PDF de turnos también permite elegir un idioma independiente. Tu preferencia no cambia la zona horaria de la iglesia, el país de facturación, las canciones, los títulos de eventos ni el contenido introducido por tu equipo.

El enlace de Acerca de abre el sitio web de SundayAssist en el idioma elegido para la interfaz.